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故障现象:朋友的一台电脑,其主要配置为:P4 2.4A CPU、昂达865PEN主板(集成网卡)、两根Kingmax DDR400 256MB内存、七彩虹风行5700显卡等。前阵子出现经常掉线的现象,后来又出现开机后系统变得缓慢、网页链接不能打开需要在IE地址栏中输入地址才可以浏览等现象。

  故障排除:开机进入桌面后,鼠标就开始不听使唤,运行速度奇慢,按“Ctrl+Alt+Del”打开任务管理器发现CPU占用率居然达到了100%! 在进程中看到名为Explorer.EXE程序占用了所有的CPU资源,且该进程无法关闭,重新启动机器后,系统运速度恢复正常,但是上网半个小时左右,又出现掉线的现象。从故障的表现来看,系统很可能中了病毒,升级瑞星杀毒软件后运行进行查杀没有发现病毒,会不会是杀毒软件本身造成的呢?尝试卸载杀毒软件,故障没有解决。

  网卡驱动的损坏或不匹配也有可能造成这样的现象。卸载网卡驱动后,重新安装网卡,关机后启动电脑发现系统速度恢复正常,点击网页链接可以打开,但是半小时才出现的掉线,却变得很频繁。查看得知,朋友采用的是Windows XP SP2操作系统。据他讲以前用的Windows XP SP1,前阵子刚升级,虽然Windows XP SP2操作系统在网络安全性上有很大改进,但经常会出现各种各样的网络问题。于是笔者抱着试试的心态,用GHOST还原成Windows XP SP1,但故障依旧。检查网线、接口、ADSL Modem均一切正常。笔者盯着屏幕发愣,无意间看到电脑启动自检时,CPU显示的频率不对,等等!电脑是不是超频了?询问朋友,他说前几个月,有位朋友给他的电脑超过一次频。笔者眼前一亮,不会是超频导致上网掉线吧?重启电脑,进入BIOS,重新设置频率为标准值,重新启动上网。发现降回原来的频率后,掉线出现的机率明显减少,但还是时不时出现。但直觉告诉我,似乎故障就要排除了,屏蔽掉集成网卡并换上了一块普通PCI网卡后,开机上网,一切恢复正常。

  这次故障的致因有些复杂。首先,故障很可能是长期超频造成网卡损坏(小的损坏),造成网络不稳定的现象。在一次引发驱动损坏的操作后(如非法关机),就造成Explorer.EXE占用了所有的CPU资源情况。

  总结:超频不仅会对声卡产生影响,有时也会对其它配件造成伤害,特别是板载网卡。大家在遇到类似的情况时,不妨考虑一下,网卡的问题,就不会出现笔者绕了这么大的弯子。

回答者: X神坙ぐ

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