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我的机器是DELL390工作站(已过保修);USB的键盘和鼠标;
开机时一闪出现:“keyboard failure”然后进入WindowsXP运行界面。进入XP后,发现没有键盘;鼠标灯亮,但是不能移动。

最佳答案

你的键盘是USB的吧?换个PS/2接口的键盘启动机器,进BIOS后重新设置下有关键盘的参数,让它能支持USB接口的键盘(特别要注意下电池是否还有电,不然断电后又要出问题了)。

如果本身就是PS/2接口,那估计是键盘坏了。

既然是USB接口的,那肯定是因为BIOS中没有开启对USB键盘的支持所致,按上面的方法处理。不是主板坏了。

举例一
1常见AWARD BIOS进入设置USB启动的方式,下图为进入BIOS后的界面


Advanced BIOS Features(BIOS进阶功能设定),通过键盘的“上下左右键”调节位置选中进入,
Hard Disk Boot Priority(硬盘引导顺序):这个是最关键的了,一般你之前插入了USB设备后,
这里进去就会显示USB的磁盘信息,然后通过键盘上的“+”(可以调节到最上面,也就是优先启动)


调节好后,按下F10,弹出保存的确认界面,回车即可。然后还需要注意的是,
First Boot Device (第一顺序开机启动设置):鉴于电脑不同,这里可能没有USB-ZIP/USB-HDD等方式选择,
所以这里默认硬盘即可。当然了,如果有选择,就这里调节为“USB-ZIP”字眼方式启动。

然后,有些BIOS居然没有设置正常的USB的参数,所以需要做下面的事情:
进入 Integrated Peripherals(集成设备设定):这个就在启动BIOS设置界面后可以看到,
然后 进入 OnChip PCI Device(PCI设备设定),可以设置USB参数。定义分别是:
1.OnChip USB Controller:
这个选项开启或关闭USB端口。
2. USB 2.0 Controller:
这个选项开启或关闭USB 2.端口传输模式。
3.USB Keyboard Support Via:
此项目允许您去选择 [BIOS],以让您在DOS环境下可以使用USB键盘,或是选择 [OS] 以在OS环境下使用。
4.USB Mouse Support Via:
此项目允许您去选择 [BIOS],以让您在DOS环境下可以使用USB鼠标,或是选择 [OS] 以在OS环境下使用。
如下图设置:


最后一切搞定,记的F10保存,然后回车确认。OK。

举例二:
以AMI BIOS类型为例,我们一般直奔Boot菜单,
选择 Boot Device Priority(启动装置顺序),


进去后,如果插入有USB,会显示下图效果,按“+”调节为“1st”:


F10保存并确认。当然不放心的话,这个类型也有关于USB参数的设置。


USB Configuration(USB装置设置)就是。可见是在另外一个菜单中~

举例三
关于第一启动,从下图大家可以看到USB-HDD/USB-ZIP/HARD-DISK


三种常见方式,至于区别,前面一篇文章已经有介绍,这里是告诉大家,
方法就一个---------------选择各种模式,直到适合你的USB启动为止。

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回答者:疯狂的制帽匠

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