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如果 Windows 检测到您计算机的内存可能存在问题,会提示您运行内存诊断工具。

运行内存诊断工具

接收到有关内存可能存在问题的通知时,单击该通知以在运行内存诊断工具的两个时间选项之间进行选择。

“内存诊断工具”对话框的图片内存诊断工具提供两个选项

如果您选择重新启动计算机,然后立即运行该工具,请确保保存您的工作,然后关闭所有正在运行的程序。重新启动 Windows 时,内存诊断工具将自动运行。该工具完成检查计算机的内存可能需要几分钟的时间。测试完成之后,Windows 将自动重新启动。如果该工具检测到错误,应与计算机制造商联系获取有关解决这些错误的信息,因为内存错误通常指示计算机中内存芯片存在问题或其他硬件问题。

运行内存诊断工具的高级选项

建议自动运行内存诊断工具。但是,高级用户可能希望调整该工具的设置。操作方法如下:

  1. 当内存诊断工具启动时,按 F1。

  2. 您可以调整以下设置:

    • 测试混合。选择要运行的测试类型:“基本”“标准”“扩展”。这些选项在工具中进行了介绍。

    • 缓存。为每个测试选择所需的缓存设置:“默认”“开”“关”

    • 通过次数。键入要重复测试的次数。

  3. 按 F10 即可启动测试。

手动运行内存诊断工具的步骤

如果 Windows 内存诊断工具没有自动运行,则可以手动运行它。

  1. 通过单击「开始」按钮 「开始」按钮的图片,然后单击“控制面板”,打开“内存诊断工具”。 在搜索框中,键入内存,然后单击“诊断计算机的内存问题”需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。

  2.  选择运行该工具的时间。

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