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如果您在安装 Windows 7 时收到错误,指示您的产品密钥无效,则可能的原因如下:

  • 您可能键入了错误的产品密钥。尝试再次键入产品密钥。

  • 您使用的产品密钥可能与电脑上安装的 Windows 7 版本不匹配。请检查产品密钥,确保它适合您尝试激活的版本。

  • 该产品密钥适合于 Windows 7 的升级版本,且在安装 Windows 7 时电脑上没有以前版本的 Windows。要安装 Windows 7 的升级版本,必须在电脑上安装 Windows VistaWindows XP。如果在启动安装过程之前对驱动器进行格式化,则无法使用升级产品密钥激活 Windows 7。要激活 Windows 7,需要安装以前版本的 Windows,然后再重新安装 Windows 7。有关激活过程的帮助,请访问 Microsoft 支持网站。

    有关 Windows 7 激活错误的详细信息,请参阅Windows 7 激活错误:0xC004F061

建议您使用正在运行的 Windows 的当前版本来安装 Windows 7。如果要对硬盘驱动器进行格式化且您使用的是升级版本的 Windows 7,则需要使用 Windows 7 安装光盘或 USB 闪存驱动器启动计算机,并单击“自定义(高级)”,然后单击“驱动器选项(高级)”

要验证产品密钥,请在电脑上或 Windows 包装盒内查找产品密钥不干胶标签,也可以在确认电子邮件中查找产品密钥(如果已在线购买并下载了 Windows 7)。若要查看产品密钥不干胶标签的示例,请转到 Microsoft 网站。

如果仍找不到产品密钥,您可能需要购买一个新的产品密钥以激活 Windows。您可以购买同一版本 Windows 7 的其他副本,其中包含您可以使用的产品密钥。有关详细信息,请参阅获取新的 Windows 7 产品密钥。

如果您没有收到错误消息,但却无法输入产品密钥,则可以将该框保留为空,并单击“下一步”。这样一来,您便可以完成安装,但 Windows 7 的副本不会被激活。必须在安装后 30 天内激活 Windows。有关在安装后激活 Windows 7 的信息,请参阅在此计算机上激活 Windows 7激活 Windows 7:常见问题

如果您运行的是非正版 Windows,则此产品密钥无效。有关详细信息,请参阅什么是正版 Windows? 

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