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Windows7之家(www.bkjia.com):代号为KB977074的补丁让Win7反而不稳定

上周,微软发布了一系列针对Win7的非安全修复补丁。官方对这些补丁的注释是:“专门为提高Win7/Windows Server2008 R2的稳定性和可靠性”。

不幸的是,微软TechNet网站已经出现负面消息:此次代号为KB977074的补丁实际上会对系统的稳定性和可靠性造成破坏。

有用户反应安装补丁后,系统不能正常启动,甚至无法关闭,只有按下电源键后才能实现关机。



还有人抱怨,系统弹出的提示框要求用户验证Win7,因为原有的认证信息已经丢失。关机问题无法在媒体中心进行修复,也不能执行正常的烧录TV节目功能。

据悉,补丁本来的目的是为了能解决键盘故障、通知图标和屏幕保护程序等问题,相比之下,部分用户安装后出现的新问题要比初衷严重的多。

微软技术工程师Arthur Li在解答用户提问时指出,部分遭遇困难的用户需要升级BIOS和硬件驱动,暂时禁止全部反病毒程序,重新启动系统后在初始状态下安装补丁。目前还没有用户反馈这种方法的有效性,官方尚没有妥善的、最终方案。

无独有偶,另一个TechNet网站上有人反应程序总是停留在67%而不能自动完成安装。Arthur Li表示,如果上述操作不能解决问题,劝告用户耐心等待第二次“Win7稳定性补丁”的发布。

微软Windows 7从去年10月全球发布后势如破竹,仅用三个月时间就抢占10%的市场份额,远超历代Windows销售记录。但Windows7并非完美的,凡事都有正反两面,我们仍需密切Windows 7出现的各种故障,一旦官方提供最终解决方案会及时通知大家。

Windows7之家(www.bkjia.com),

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