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继此前一周与腾讯在上海会场发生冲突以后,3月26日,企业级即时通讯软件公司上海艾睦网城网络科技(下简称imo)在北京召开发布会指责腾讯在企业QQ市场的不正当竞争。imo称腾讯发动水军攻击、盗用其百度关键词、抄袭其产品理念。对此,腾讯官方截至记者发稿前没有回应。业界分析认为,随着腾讯的大举进入,企业IM市场的竞争正处于白热化阶段,免费模式势必会引发利益之争;但另一方面,这家名不见经传的公司频频向腾讯发难,也被认为有炒作嫌疑。

 

imo“抗议”始末
imo运营总裁张翀睿表示,事件导火索是3月12日开始,在新浪微博上发现1320条不寻常的网络评论说imo掉线,而他通过客服和技术了解没有掉线情况,才意识到这一次有组织的行为。“有大批评论者在微博等平台上发布恶意贬低其产品imo和网易、263等其他厂商的言论,而这些评论同时在力捧腾讯最新的企业QQ产品。”

 

3月21日,腾讯企业QQ在上海举办客户推介会,IMO得知后在会场隔壁进行抗议展示。结果双方发生冲突并且叫来了110。根据现场照片显示,展厅内竖立了多块展示板,罗列了企业QQ的几大“罪状”,其中包括抄袭IMO创意、通过百度推广劫持IMO,以及企业QQ动用“水军”抹黑同行的材料。

 

而在3月26日,imo在北京召开了主题为“腾讯,请道歉”的发布会,并邀请近百名业内记者参会报道。张翀睿认为,腾讯打压imo是因为其免费模式影响到腾讯的利益,因为企业QQ是收费软件。对于imo的种种指责,腾讯官方截至记者截稿时还没有任何回应。

 

“炒作”为争夺企业IM市场?
不过,imo方面也坦言,对腾讯企业QQ的抄袭指责并不涉及产品设计本身,而主要针对产品理念和宣传方式等。对此,业内也有不少质疑声,认为imo是“傍大款的炒作”。

 

根据记者查阅的公开资料了解到,该公司由上海电信某项目负责人乔月猛2006年离职后投资近3000万元创办,2007年3月注册公司名为上海易睦网络科技有限公司,该公司的企业即时通信互联网应用平台于2010年12月正式运营,目前拥有超过10万家企业客户。尽管如此,imo的市场份额仍不足5%。而腾讯涉足企业即时通讯领域已经有11年时间,从2001年开始,他们就推出了“BQQ”(RTX腾讯通原型),2003年开始相继推出RTX和QQ TM。如今,腾讯RTX产品占据中国企业级即时通讯市场的60%,拥有500多万用户。

 

对此,IMO运营总裁张翀睿在接受媒体采访时表示,他们不想把自己说得太清高,但这绝非是他们站出来的重要原因。在他看来,推广企业产品不同于个人产品,目标用户不同决定imo实在无需如此炒作。“我们合法抗议却被砸场,这让人无法接受。”

 

无法回避的是,企业即时通讯软件服务业的高速发展期正在到来,而任何一个涉足这个领域的企业都不愿放弃这个机会。Forrester Research全球调研报告显示,2015年,统一通信市场规模将达到145亿美元。AMT发布的2011年《中小企业通信需求报告》显示,目前国内中小企业在即时通讯、电话或视频会议、邮箱三个方面的需求分别是61.11%%、82.26%和79.63%。

 

有数据显示,目前全国1400万家活跃企业中,约有60万家在管理、运营方面涉及互联网,其中已进行信息化改造的目前仅有30万家左右。2012年初,腾讯力推全新的企业QQ办公版。它集个人QQ、RTX腾讯通优势功能于一体,也体现出了所谓“可管理特点”。可以说,腾讯的切入,对业内其他从业者给予了极大压力,imo的种种措施也就毫不奇怪了。(本报记者 熊雯琳)

继此前一周与腾讯在上海会场发生冲突以后,3月26日,企业级即时通讯软件公司上海艾睦网城网络科技(下简称imo)在北京召开发布会指责腾讯在企业QQ市场的不正当竞争。imo称腾讯发动水军攻击、盗用其百度关键词、抄袭其产品理念。对此,腾讯官方截至记者发稿前没有回应。业界分析认为,随着腾讯的大举进入,企业IM市场的竞争正处于白热化阶段,免费模式势必会引发利益之争;但另一方面,这家名不见经传的公司频频向腾讯发难,也被认为有炒作嫌疑。

 

imo“抗议”始末
imo运营总裁张翀睿表示,事件导火索是3月12日开始,在新浪微博上发现1320条不寻常的网络评论说imo掉线,而他通过客服和技术了解没有掉线情况,才意识到这一次有组织的行为。“有大批评论者在微博等平台上发布恶意贬低其产品imo和网易、263等其他厂商的言论,而这些评论同时在力捧腾讯最新的企业QQ产品。”

 

3月21日,腾讯企业QQ在上海举办客户推介会,IMO得知后在会场隔壁进行抗议展示。结果双方发生冲突并且叫来了110。根据现场照片显示,展厅内竖立了多块展示板,罗列了企业QQ的几大“罪状”,其中包括抄袭IMO创意、通过百度推广劫持IMO,以及企业QQ动用“水军”抹黑同行的材料。

 

而在3月26日,imo在北京召开了主题为“腾讯,请道歉”的发布会,并邀请近百名业内记者参会报道。张翀睿认为,腾讯打压imo是因为其免费模式影响到腾讯的利益,因为企业QQ是收费软件。对于imo的种种指责,腾讯官方截至记者截稿时还没有任何回应。

 

“炒作”为争夺企业IM市场?
不过,imo方面也坦言,对腾讯企业QQ的抄袭指责并不涉及产品设计本身,而主要针对产品理念和宣传方式等。对此,业内也有不少质疑声,认为imo是“傍大款的炒作”。

 

根据记者查阅的公开资料了解到,该公司由上海电信某项目负责人乔月猛2006年离职后投资近3000万元创办,2007年3月注册公司名为上海易睦网络科技有限公司,该公司的企业即时通信互联网应用平台于2010年12月正式运营,目前拥有超过10万家企业客户。尽管如此,imo的市场份额仍不足5%。而腾讯涉足企业即时通讯领域已经有11年时间,从2001年开始,他们就推出了“BQQ”(RTX腾讯通原型),2003年开始相继推出RTX和QQ TM。如今,腾讯RTX产品占据中国企业级即时通讯市场的60%,拥有500多万用户。

 

对此,IMO运营总裁张翀睿在接受媒体采访时表示,他们不想把自己说得太清高,但这绝非是他们站出来的重要原因。在他看来,推广企业产品不同于个人产品,目标用户不同决定imo实在无需如此炒作。“我们合法抗议却被砸场,这让人无法接受。”

 

无法回避的是,企业即时通讯软件服务业的高速发展期正在到来,而任何一个涉足这个领域的企业都不愿放弃这个机会。Forrester Research全球调研报告显示,2015年,统一通信市场规模将达到145亿美元。AMT发布的2011年《中小企业通信需求报告》显示,目前国内中小企业在即时通讯、电话或视频会议、邮箱三个方面的需求分别是61.11%%、82.26%和79.63%。

 

有数据显示,目前全国1400万家活跃企业中,约有60万家在管理、运营方面涉及互联网,其中已进行信息化改造的目前仅有30万家左右。2012年初,腾讯力推全新的企业QQ办公版。它集个人QQ、RTX腾讯通优势功能于一体,也体现出了所谓“可管理特点”。可以说,腾讯的切入,对业内其他从业者给予了极大压力,imo的种种措施也就毫不奇怪了。(本报记者 熊雯琳)

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