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前言

创建产品原型并实地测试前,UX团队需首考量网络带宽、社区人群及地理位置三重要因素。

举一有趣例子。一次印度调研之旅中,设计师亲身感受这些变量如何影响人们测评反应。一次与当地一水果小商贩分享手机上一产品原型并征求反馈,比起评估设计,小贩显然对设计师明亮且完好手机屏更感兴趣,因他过去几年所用都屏幕碎裂二手手机,这即环境影响。该经历中设计师明白在该环境下,应选纸质原型,使研究对象更集中设计本身,而非设备。

产品团队通构建原型与用户直接沟通创意和设计。产品开发初级阶段,大部分设计师选用速写本、空白纸张及马克笔等来创建低保真度纸质原型。随团队对产品概念自信提升,设计师会相应创建更高保真度数字模型。这种流程适用很多情况,但开发一款全球化产品时,情况或有些许不同。

开始构建和测试原型前谨慎考虑以下因素:

地点位置
在哪里测试原型? 网络带宽
该地区网络情况如何? 社区人群
该地区人群对科技接受程度如何?

选择

纸质原型

纸质原型是用户界面手绘模型。同数字原型比更为概念化,不那么详细。该法在产品开发初级研究阶段极有效,因它促进快速迭代及反馈。用纸质原型很容易于短时间内将反馈转化为新的迭代。粗略的概念化的设计也使参与者有更多空间从他们角度解读原型。另外纸质原型还可助减虚伪的正面反馈,人们往往避免给完成度较高作品负面评价。

测试数字原型通倾向操作(如按下按钮)而非文本与屏幕交互。纸质原型因人与纸交互响应不那么即时,却刚好使用户慢下来阅读文案。故若想知他们对UI文案想法,纸质原型法最为有效。

测试原型前不妨将纸张剪成手机般大小,这能让用户对产品概念更具像化。为便于沟通并激发创意,也可让参与者直接在纸质原型画出意见。

卷轴原型

卷轴原型是一系列纸张合集(注意并非打印成卷轴样),参与者与设计师可共同浏览并通概念性界面了解产品流程。该法较适用产品开发初级阶段,可据多个设计概念反馈来决定终版设计,否制作多高保真度原型成本十分昂贵。

创建卷轴原型前需制定明确目标。从测试获得什么?如可能想看研究对象是否可找到一特设按钮或按钮功能是否明显。明确目的后需从用户角度思考产品步骤。然后据此制作一个你与参与者可一起浏览的产品流程。

创建卷轴原型需把产品操作流程打印出来,每步骤作为一页并标序,按序拼接在一起,卷起来,即做好一简单长卷轴样式原型。

测试时向参与者说明使用场景后让他们自己翻阅卷轴并控制节奏。可让他们描述对每页面理解,若感困惑或突然卡顿,询问并找问题。

开发全球化产品时,一些设计师更倾向选数字原型法,毕竟纸质原型太过抽象。测试可发现性及导航机制时,数字原型十分有效。如当一产品团队想理解用户如何应用界面间切换,数字模型可提供答案。同纸质原型比,数字原型是基于用户已十分熟悉他们设备前提下展现应用程序,对网络新用户来说,也更便于理解。相比纸质原型上含糊表现,数字原型色彩与对比更为真实。与此同时用户还可更为自由探索原型并通过敲击屏幕了解如何用该应用。

大多数字原型工具大多靠云端实现全部功能,网络信号不稳定地方测试时,即使有些工具提供离线功能,但仍需做额外准备。如实地测试数字原型前,将原型下载到本地并在飞行模型测试。

Google设计师通使用Principal、Flinto及Framer等工具,这些工具制作原型保真度都不一样(从简单点击导航到可一定程度加入脚本),你可据研究目标选合适工具。为避数字模型在测试现场出差错,有必要制作一纸质原型作备选。

再次强调,请尽可能进入用户生活场景测试。很多用户所遇问题,会议室根本想不到。

滑动原型

滑动原型适用低连接性网络环境、后端未完全开发或应用仍框架阶段。将一系列图或截图下载到手机,用户滑看图片如同于应用操作那般。网络环境不可靠时将图提前下载到本地文件夹或SD卡且最好用当地最常见手机设备版本测试。

动态及高保真原型

滑动原型这类低保真原型法无需考虑带宽及信号,但却容易让参与者产生困惑,因他们无法体验产品全部功能。而通动效可提供交互式用户体验,让参与者更好理解设计。

一项研究中,设计师测试一画着一叠扑克牌静态数字界面,预设操作是滑显下张卡片。但大部分部分用户无从下手。当团队设计一有详尽动效展示全部功能高保真度原型后,用户立刻反应过来。该例中并非界面设计不合理,而是静态效果让用户产生困惑。通过整合动效和响应式设计,参与者便能与应用互动。虽高保真原型需花费更长时间构建,但也更加令人印象深刻且获更多详尽反馈。但因需花费更多时间及成本,故高保真原型很难二次迭代。

无论如何,动效等静态画面外额外信息能带给用户额外提示,该点毋庸置疑。固若用户对界面设计感困惑,可想想是否缺这样额外信息。

小结

原型测试可有效收集用户意见,在整个产品开发流程必不可少。有效原型方法包括纸质原型(卷轴)、低保真度数字原型(滑动)及整合动效和感官细节动态数字原型。选一正确原型取决于研究目标、所面向用户群体、所处设计阶段及产品时间计划。

开始所提三要素——地理位置、网络带宽及社区群体,也可帮你决定哪种原型方法更适合你的情况。虽无硬性规定,但将这些因素纳入考虑可帮你判断哪种方法可收集更为有效、详尽反馈意见。

www.bkjia.comtruehttp://www.bkjia.com/qtjc/1304357.htmlTechArticle原型方法详情,原型详情 前言 创建产品原型并实地测试前,UX团队需首考量网络带宽、社区人群及地理位置三重要因素。 举一有趣例子。...

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