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有关解决常见声音问题的提示

 

下面是有关计算机上的一些常见声音问题的解决方案。如果您不能通过扬声器或耳机听到任何声音,或者您所听到的声音有异常,这些解决方案也可提供帮助。有关帮助您查找并修复常见声音问题的分步教程,请转到 Windows 中没有声音

我听不到计算机的任何声音。

我已运行了“播放音频”疑难解答,但仍听不到计算机的声音。

我在安装我的声卡时遇到问题,我怀疑我的声卡与 Windows 7 不兼容

我的扬声器发出的声音有噪音或失真。

我的计算机中安装有一个声卡,但 Windows 不能识别它

我找到一个适合我的声卡的新驱动程序,但我不知道如何安装它。

我在我的计算机上使用便携式音乐播放机、麦克风或其他音频设备时遇到问题

我尝试了此处列出的所有解决方案,但仍不能使声音功能正常工作。

我听不到计算机的任何声音。

尝试使用“播放音频”疑难解答解决此问题。它可检查音量设置、声卡或驱动程序以及扬声器或耳机的常见问题。

通过单击「开始」按钮 「开始」按钮的图片,然后单击“控制面板”,打开“播放音频疑难解答”。在搜索框中,键入疑难解答,然后单击“疑难解答”。在“硬件和声音”下,单击“音频播放疑难解答”需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。

 
注意

注意

若要确保从 Windows 联机疑难解答服务获得最新的疑难解答,您的计算机应该连接到 Internet。有关详细信息,请参阅“Windows 疑难解答”。

 

我已运行了“播放音频”疑难解答,但仍听不到计算机的声音。

下面是一些可帮助您解决此问题的简单步骤:

  • 检查以确保您的计算机是否确实安装有声卡或声音处理器,如果有,请确保它工作正常。

    必须以管理员身份进行登录,才能执行这些步骤。

    1. 依次单击「开始」按钮「开始」按钮的图片“控制面板”“系统和安全”,然后在“系统”下单击“设备管理器”以打开设备管理器。需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。

    2. 双击“声音、视频和游戏控制器”以展开该类别。如果已列出声卡,则表示您已经安装有声卡。如果未列出声卡,请检查计算机附带的信息,查看是否已安装声卡。如果应该安装声卡,则需要安装一个。请参阅“安装或删除声卡”。

       
      注意

      注意

      • 如果您认为已安装了声卡,但是并未在“声音、视频和游戏控制器”类别下显示声卡,请展开“其他设备”类别,检查其中列出的所有设备。

      • 笔记本电脑通常没有声卡。它们具有集成的声音处理器,声音处理器会显示在“设备管理器”中的相同类别下。

       
  • 如果在“设备管理器”中,声卡名称旁边有一个黄色的问号,则表示声卡可能存在问题。

    1. 右键单击此声卡的名称,然后单击“属性”

    2. 单击“常规”选项卡,然后检查“设备状态”框以确定声卡存在的问题。

      如果存在问题,可能需要新的声卡驱动程序。有关详细信息,请参阅“更新不能正常工作的硬件的驱动程序”。

  • 如果您有扬声器,请确保扬声器已接上工作电源并且已打开。

  • 确保扬声器已正确连接到计算机。

    许多计算机都具有三个或更多插孔,用于连接到声卡或声音处理器,这些插孔包括麦克风插孔、线路输入插孔和线路输出插孔。您的扬声器应该插入到线路输出插孔。如果您不确定哪个插孔是线路输出插孔,请尝试将扬声器插入每一个插孔,看看插入哪个插孔后会发出声音。

    麦克风插孔、线路输入插孔和线路输出插孔的图片典型台式计算机上的麦克风、线路输入和线路输出插孔
  • 确保您的扬声器音量或耳机音量没有设置为静音或调得过低。这对于通常具有很难听清的小型扬声器的笔记本电脑非常重要。

    1. 通过依次单击「开始」按钮 「开始」按钮的图片、“控制面板”、“硬件和声音”,然后在“声音”下单击“调整系统音量”,打开“音量合成器”。

    2. 向上移动滑块以增加音量。

      确保“静音”按钮未打开。如果该按钮外观如下:“静音”按钮关闭的图片,则表示静音已关闭。如果该按钮外观如下:“静音”按钮打开的图片,请单击该按钮以关闭静音。
     
    注意

    注意

    一些笔记本电脑在机箱外面有一个外部音量控制器。如果您使用的是笔记本电脑,请检查外部音量控制器,确保其未一直调低。

     
  • 请确保没有将耳机插入声卡或计算机的线路输出(耳机)插孔(除非您想使用耳机而非扬声器听声音)。插入耳机时,大多数计算机会自动切断传到扬声器的声音。

如果这些步骤不能解决问题,请检查您的计算机或扬声器附带的信息,或访问制造商网站。

我在安装我的声卡时遇到问题,我怀疑我的声卡与 Windows 7 不兼容。

若要确定您的硬件是否与 Windows 7 兼容,请转到 Windows 7 兼容中心。该网站包含已经过测试可用于此版本 Windows 的硬件和设备的完整列表。

我的扬声器发出的声音有噪音或失真。

  • 确保扬声器已正确连接到计算机。

    许多计算机都具有三个或更多插孔,用于连接到声卡或声音处理器,这些插孔包括麦克风插孔、线路输入插孔和线路输出插孔。您的扬声器应该插入到线路输出插孔。如果您不确定哪个插孔是线路输出插孔,请尝试将扬声器插入每一个插孔,看看插入哪个插孔后会发出声音。

  • 在有些情况下,您可以通过禁用称为增强功能的可选扬声器音效来解决此问题。如果禁用扬声器音效可解决此问题,则可能需要更新您的音频驱动程序。

如果这些步骤不能解决问题,请检查您的计算机或扬声器附带的信息,或访问制造商网站。

我的计算机中安装有一个声卡,但 Windows 不能识别它。

若要让 Windows 识别您的声卡或声音处理器,必须查找并安装兼容的驱动程序。大多数声卡和声音处理器都需要驱动程序软件才能正常工作。下面是查找并安装驱动程序的三种方法:

  • 使用 Windows Update。您可能需要将 Windows Update 设置为自动下载并安装推荐的更新。

  • 安装来自设备制造商的软件。例如,如果设备附带光盘,则该光盘可能包含用于安装设备驱动程序的软件。

  • 自行下载并安装驱动程序。您可以在制造商网站上搜索驱动程序。如果 Windows Update 找不到适合您的设备的驱动程序,且您的设备未附带安装驱动程序的软件,则尝试此方法。

有关如何执行这三种方法的说明,请参阅“更新不能正常工作的硬件的驱动程序”。

我找到一个适合我的声卡的新驱动程序,但我不知道如何安装它。

Windows Update 可以搜索更新的驱动程序并自动安装它们,但如果您已经有了要安装的新驱动程序,则可以自行安装它。

目前,大多数驱动程序都是自行安装的 — 在下载驱动程序后,您通常只需双击此文件即可开始安装。您的硬件附随的软件通常包含自动安装的驱动程序,但有时可能必须手动安装驱动程序。操作方法如下:

  1. 依次单击「开始」按钮「开始」按钮的图片“控制面板”“系统和安全”,然后在“系统”下单击“设备管理器”以打开设备管理器。需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认。

  2. 双击“声音、视频和游戏控制器”以展开该类别,然后双击此设备名称 。

  3. 单击“驱动程序”选项卡,然后单击“更新驱动程序”

我在我的计算机上使用便携式音乐播放机、麦克风或其他音频设备时遇到问题。

可以使用计算机前面、后面或侧面的插孔之一将麦克风、便携式音乐播放机或其他音频设备连接到计算机。这些插孔直接连接到计算机的声卡或声音处理器。

大多数台式计算机至少具有一个线路输入插孔连接到音乐播放机或其他音频设备,一个线路输出插孔连接到扬声器。这些插孔通常位于台式计算机的背面。许多台式计算机还具有麦克风插孔,该插孔通常位于计算机的前面。

大多数笔记本电脑没有线路输入或线路输出插孔,但通常有麦克风和耳机插孔,位于便携式计算机的前面或侧面。

如果未听见来自插入计算机上某个插孔的音频设备发出的任何声音,请检查以确保该插孔未设置为静音。

麦克风插孔、线路输入插孔和线路输出插孔的图片典型台式计算机上的麦克风、线路输入和线路输出插孔

有关详细信息,请参阅“将麦克风、音乐播放机或其他音频设备连接到计算机”。

我尝试了此处列出的所有解决方案,但仍不能使声音功能正常工作。

有些声音问题无法通过上面所列的解决方案来解决。例如,可能特定型号的硬件出现问题,如某些声卡、音乐播放机或耳机。可能有效的方法是检查 Microsoft 支持网站以了解其中是否包含有关您的声音硬件的任何信息。

如果仍不能解决问题,请先参考以下网页:

您还可以访问您的硬件制造网站以获得支持信息。制造商可能会提供有关用于解决特定型号的计算机或声卡问题的信息:

有关详细信息,请参阅“声卡:常见问题”。

www.bkjia.comtruehttp://www.bkjia.com/jinghua/jinghua_77512.htmlTechArticle有关解决常见声音问题的提示 下面是有关计算机上的一些常见声音问题的解决方案。如果您不能通过扬声器或耳机听到任何声音,或者您所...

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