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问友:如果是新买的机子出现充不满电有两种可能,一是电池的故障,而是充电器本身的故障。你可以使用电脑的USB接口进行充电试试,如果依然无法充满,那就说明是电池的问题,否则就是充电器的故障。鉴于你是新买的机子,你可以充8个小时左右,如果无法充满,直接到售后更换机子即可,免得日后麻烦。

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